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책추천3

[책추천] 트렌드코리아 2021(서울대 소비트렌드 분석센터의 2021 전망) 트렌드 코리아 2021 서울대 소비 트렌드 분석센터의 2021 전망 2020년 소비트렌드 *멀티 페르소나 다양한 정체성이 소비트렌드에 적용, 초개 인화 서비스, 신속한 기획 생산 *라스트 핏 이코노미 고객의 마지막 소비가 중요, 소비자가 원하는 것 마지막까지 케어를 하는 것의 중요성 *페어 플레이어 공평, 올바름이 중요, 구매 가성비만 아니라 도덕적 가치에 주목 *스트리밍 라이프 렌털, 구독 서비스 활성화, 소유가 아닌 공유, 공유경제와 연관 *초개 인화 기술 소비자 상황 맥락을 데이터로 신속하게 파악 *팬슈머 내가 좋아하는 상품 투자 소비, 덕질도 이와 유사 *특화 생존 개인화된 개인은 특화된 상품, 서비스가 필요 *오팔 세대 5060 중장년층, 재교육 및 활동의 증가, 실버푸드 간편식 등 *편리미엄 .. 2021. 1. 5.
[책리뷰] 부를 부르는 평판 매력적인 사람에게 끌리듯 고객들은 매력적인 기업에 끌린다. 매력적인 기업이라는 말엔 많은 것들이 포함될 것이다. 사회적으로 기부를 하는 기업일 수도 있고, 우리의 삶에서 필수적인 요소를 제공하는 기업일 수도 있다. 오랜기간동안 많은 활동을 하면서 기업은 그 기업만의 평판을 만들어 나간다. 그 과정에서 기업의 선행과 악행은 여과 없이 드러난다. 그 결과는 기업의 매출과 연결이 되고 기업의 지속가능성에 영향을 준다. 브랜드와 평판은 같은것일까? 결론적으로 아니다. 서로 밀접한 영향을 주고 있긴 하지만 말이다. 평판과 브랜드를 모두 잡은 기업의 특징은 약속을 잘 지킨다는 점인데, 약속은 사람관계 사이에서도 신뢰를 얻기 위한 중요한 요소이다. 평판을 높이기 위해서는 약속을 잘 지켜야 하고 그렇게 되면 자연스럽게.. 2020. 12. 7.
[책추천] 김미경의 리부트(코로나로 멈춘 나를 다시 일으켜 세우는 법) 김미경의 리부트 _ 김미경 저 코로나로 멈춘 나를 다시 일으켜 세우는 법 유튜브 구독자 2020년 9월 6일 기준 116만 명. 대한민국의 자타공인 최고의 강사인 김미경 강사는 끊임없는 도전으로 많은 사람들에게 희망과 도움을 주고 있다. 동시다발적으로 추진하는 일들이 굉장히 많은데, 어떻게 저렇게 많은 일들을 적지 않은 나이에 지속하고 있는지 놀라울 정도이다. 이번 책은 코로나로 인한 사회적인 변화에 김미경 강사는 어떻게 대처를 하고 있는지를 구체적으로 보여주고 있다. 위기를 기회로 일자리와 비즈니스의 현실적인 해법을 제시한다는 점에서 많은 인사이트를 얻을 수 있었다. 과연 그녀는 지금 어떻게 살고 있을까? Part 1) 대전환을 두려워하지 말라 많은 사람들이 생각했다. 코로나 19는 금방 잠잠해지겠지... 2020. 9. 6.
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